Nuestro clasificador de sentimiento lee cada comentario nuevo y oculta los claramente negativos o que no van con tu marca en la publicación. Tu audiencia nunca los ve; tú siempre puedes revisarlos y restaurarlos.
💬 “¡Me encantó la receta, la hago hoy en la noche!” → se mantiene (positivo) 💬 “Bhai 50% off kab aayega” → se mantiene (neutral) 💬 “Esta marca es una estafa, no confíen en ellos” → oculto (negativo) 💬 “Escríbeme por DM para seguidores baratos 🔥💯” → oculto (no va con tu marca) 💬 Insulto dirigido a otra persona → oculto (tóxico)
Es el mismo modelo que usan las respuestas con IA para enrutar por sentimiento. El control por publicación te permite desactivar la protección donde quieras opiniones sin filtrar (por ejemplo, en el lanzamiento de una beta).
Cuando etiquetas a una marca con la que colaboras, la protección se activa automáticamente. Quien revisa la campaña por parte del patrocinador nunca ve el comentario del troll escondido en la posición 47.
/inbox muestra los comentarios ocultos con un botón 'Restore'. ¿La IA se equivocó? Restáuralo con un toque y el modelo aprende de esa corrección en tu cuenta.
Define la sensibilidad por cuenta o por publicación: estricta (oculta lo que tiende a negativo) para patrocinios, equilibrada para el feed principal y flexible para vlogs personales donde las bromas son parte del encanto.
Registro de auditoría listo para cumplimiento: texto del comentario, puntuación del clasificador, versión del modelo, fecha y hora, y la publicación donde estaba. Expórtalo con la API REST para revisiones legales.
Un comentario oculto se trata como inexistente para las automatizaciones: no se envía ningún DM ni se puntúa ningún lead. Los trolls no reciben respuestas con IA gratis.
Clasificamos de forma estricta el acoso dirigido, los insultos y las amenazas: se ocultan sin importar tu nivel de sensibilidad. Tu audiencia y tu equipo quedan protegidos.
Plan Starter gratis, 1,000 DMs incluidos y conexión con Instagram en 60 segundos. Cámbiate al plan Pro+ cuando quieras activar esta función.