Cuando alguien que comentó responde a tu DM automático, ReplyAtlas crea o actualiza el contacto en HubSpot, adjunta el comentario + la automatización como propiedades personalizadas y registra un evento en la línea de tiempo de actividad del CRM. Nativo, sin Zapier.
ReplyAtlas → HubSpot es el flujo principal: nueva persona que comenta → contacto creado con mf_instagram_handle, mf_first_comment, mf_automation_id y mf_lead_score. Los eventos de respuesta generan actividades en la línea de tiempo. Actualizaciones bidireccionales: cambiar la etapa del ciclo de vida en HubSpot se sincroniza de vuelta a la vista /leads de ReplyAtlas mediante un webhook de consulta periódica.
Settings → Integrations → HubSpot → Connect. Verás la pantalla estándar de OAuth de HubSpot: elige el portal y aprueba los permisos de lectura y escritura que necesitamos (contacts.write, crm.objects.contacts.read, timeline.write).
Te proponemos mf_instagram_handle, mf_first_comment, mf_automation_id, mf_lead_score y mf_last_dm_at en una sola pantalla. Cada una se crea en tu portal de HubSpot con un clic. ¿Ya usas otros nombres de propiedades? Mapéalos ahí mismo.
Elige en qué etapa entran los nuevos leads de IG: Lead, MQL o SQL. Puede ser distinta por automatización, si quieres a quienes comentan un Reel viral como Lead y a los leads de anuncios click-to-DM como MQL.
Cuando la siguiente persona que comenta activa una automatización, la sincronizamos en menos de un segundo. La página /admin/integrations muestra las últimas 100 sincronizaciones con los IDs de contacto de HubSpot y cualquier respuesta de error. Vuelve a ejecutar las sincronizaciones fallidas desde la misma pantalla.
Las reglas de puntuación de leads se ejecutan en ReplyAtlas (respondió + hizo clic + preguntó por precios = 8). Los workflows de HubSpot toman la puntuación y asignan el lead a un ejecutivo de cuenta, que tiene el comentario de IG + la conversación por DM completos en la ficha del contacto antes de iniciar la llamada.
Los nuevos contactos de IG llegan a HubSpot con mf_first_comment completado. Tus workflows de seguimiento existentes los segmentan por interés: un comentario que contiene 'precio' activa la secuencia para objeciones de precio; uno que contiene 'demo' activa el agendador de demos.
Cada contacto lleva mf_automation_id. Los reportes de HubSpot desglosan las conversiones por automatización: ve qué Reel generó pipeline de verdad, no solo cuál se hizo viral.
El plan Agency (Pro+) admite una conexión con HubSpot por cada cuenta de IG. Distintos clientes se sincronizan con distintos portales desde el mismo espacio de trabajo de ReplyAtlas. Un agente, diez CRM.
Plan Starter gratis, 1,000 DMs incluidos. Cámbiate al plan Pro+ cuando quieras activar esta integración.